מדיניות הגנת הפרטיות – בצת אילון
תמצית הדברים
חברת בצת אילון רואה חשיבות עליונה בשמירה על סודיות המידע שלכם. איסוף נתונים אישיים מתבצע אצלנו רק במידה ההכרחית לאספקת שירותי החברה, קיום חוזים חתומים ועמידה בחובות הרישום המוטלות עלינו כחוק. מסמך זה מפרט אילו נתונים נאספים, הדרכים לאיסופם, מטרות השימוש והאפשרויות העומדות בפניכם לניהול המידע האישי.
תחת ההגדרה "נתונים אישיים" עשויים להיכלל פרטים המזהים אתכם באופן ישיר, כגון שם מלא, כתובות מגורים, קודים לגישה למערכות וכל מידע המאפשר זיהוי פרטני.
אנו מבינים שמדובר במסמך מורכב. אם עולה צורך בהבהרות, ניתן לפנות לממונה הגנת הנתונים (DPO) של הארגון בדוא"ל tomer@bzt.co.il. תיבה זו נבדקת באופן רציף.
מועדי איסוף המידע
מידע שנמסר מיוזמתכם: במרבית המקרים, הנתונים מתקבלים כאשר אתם בוחרים לשתף אותם איתנו, למשל במצבים הבאים:
יצירת קשר: פניות דרך אתר האינטרנט, תמיכה טכנית או שיחות טלפוניות.
רישום לתכנים: הצטרפות לרשימות תפוצה וניוזלטרים.
נתוני דפדפן וטכנולוגיית Cookie
אנו נעזרים לעיתים במידע שהדפדפן שלכם משתף, הכולל:
דגם המכשיר, סוג מערכת ההפעלה וגרסת הדפדפן.
רזולוציית מסך, תוספים מותקנים והגדרות שפה.
בדומה לאתרים אחרים, בצת אילון עשויה להשתמש ב"עוגיות" (Cookies). אלו מזהים דיגיטליים המאוחסנים במחשבכם ומאפשרים למערכות שלנו לזהות אתכם. חלקם קבועים וחלקם זמניים. נטרול העוגיות אפשרי דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחוויית הגלישה ובתפקוד האתר. מטרות השימוש בעוגיות:
ניתוח התנהגות גולשים ותנועה באתר.
הגנה מפני הונאות ופריצות למערכת.
התאמה אישית של ממשק המשתמש.
כתובת IP ושימושים נוספים
כתובת ה-IP שלכם נרשמת לצורך מניעת תרמיות, אפיון גאוגרפי ושיפור אבטחת המידע. לעיתים אנו מקבלים נתונים ממקורות חיצוניים או שותפים עסקיים כדי לייעל את ביצועי המוצרים שלנו ולמנוע שימוש לרעה בחשבונות.
ניצול הנתונים והעברתם לצדדים שלישיים
בצת אילון שואפת לאסוף מינימום מידע הכרחי. אנו משתמשים בנתונים כדי:
לתפעל ולשפר את שירותי הבנייה והמכירה שלנו.
לאמת זהות ולחקור תלונות על פעילות חשודה.
לנתח נתונים סטטיסטיים לצורכי שיווק ושיפור פונקציונליות.
לצורך מתן השירות, מידע עשוי לעבור לספקים חיצוניים כגון:
חברות פרסום ושירותי (Google, META).
מערכות CRM וניהול לקוחות.
במידה והשרתים שלנו או של ספקינו נמצאים בחו"ל, המידע עשוי לעבור בין מדינות.
היבטים משפטיים ואכיפת חוק
נשתף מידע עם רשויות המדינה רק במידה ונדרש לכך על פי צו שיפוטי או חוק. אם נזהה אינטרס לגיטימי של צד שלישי לקבלת מידע, נפעל בהתאם לנהלים, ונשתדל לעדכן אתכם על כך במידה ואין מניעה חוקית.
אבטחה ושמירת נתונים
אנו מיישמים סטנדרטים גבוהים של אבטחה פיזית ודיגיטלית, כולל הצפנה, כדי להגן על פרטיכם. המידע נשמר כל עוד הוא דרוש למתן השירות, או בהתאם לחובות ניהול ספרים ורגולציה פיננסית.
הזכויות שלכם
באפשרותכם לבקש את מחיקת המידע האישי שלכם על ידי שליחת דוא"ל ל tomer@bzt.co.il. אנו נסיר כל פרט שאינו נדרש לנו להמשך קיום חוזה או חובה חוקית. מענה לבקשות יינתן תוך 30 ימים.
הערות נוספות
קישורים: האתר עשוי להפנות לאתרים חיצוניים שאינם בשליטתנו; מומלץ לבדוק את מדיניות הפרטיות שלהם.
קטינים: השירות מיועד לבני 18 ומעלה. אם נודע לכם על העברת מידע של קטין, אנא עדכנו אותנו מיד.
ליצירת קשר ודיווח על הפרות פרטיות: tomer@bzt.co.il